紧急应变计划

本指南由  学生生活办公室 并咨询了澳门网上博彩官方网站应急小组的成员, 提供了关于华尔道夫应急措施和程序的重要信息. 校园社区的所有成员都应熟悉本文件的内容，并随时方便查阅.

目的

应急计划(ERP)的目的是建立指导方针, 在应对可能影响华尔道夫社区的紧急情况时，分配责任并提高意识. 另外, 该计划旨在提供指导方针，帮助那些受影响的人处理危机, 与外部实体协调并提供资源，以最大限度地减少负面影响，加快恢复正常运营. 制定这一计划是为了补充紧急通信计划和在该州制定的其他计划, 县市两级.

范围

以下准则适用于所有学生, 员工, 教师, 客人和由华尔道夫拥有和经营的建筑和场地. 他们的目的是使学院能够保护生命, 财产和减少损失造成的紧急情况.

紧急情况的定义

紧急情况级别:本计划旨在为应对各种事件和紧急情况提供指导方针. 紧急情况需要不同程度的反应. 每个事件都将根据具体情况进行评估. 2级重大紧急情况和3级灾害将需要通知应急反应小组. 华德福校长或他/她的指定人员在任何重大紧急情况或灾难期间担任总应急主任.

一级轻微紧急事件

影响有限的校园突发事件，不影响学院的整体运作和功能. 例如，轻微的有害物质事故、小型火灾或暂时的有限停电. 轻微的紧急情况通常不需要通知紧急反应小组，除非通过日常通信.

二级重大紧急事件

当地的紧急情况已经或可能会破坏学院的重要运作，或对社区的主要人口产生不利影响. 例子包括校园严重犯罪、重大火灾、死亡或部分基础设施故障.

三级灾难

社区范围内的紧急情况，可能会扰乱整个学院的运作，并涉及重大损害或系统故障. 灾难不仅影响学院，还可能影响周围的社区和其他地方. 例如龙卷风, 大范围长时间停电, 严重的自然灾害, 迅速蔓延的疾病或严重的暴力或恐怖主义行为.

启动应急响应计划

最初的通知

1. 任何校园社区成员目睹或收到有关紧急情况的信息，请立即拨打“0”或“0”联系校园信息中心 641.585.2450 正常营业时间. 此外，9.请拨打911和/或华尔道夫保安 641.585.8500.
2. 如果事件涉及1级轻微紧急情况, 校园信息中心将通知相应的工作人员, 设施或华尔道夫保安和相关部门将采取措施纠正这种情况.
3. 如果事件涉及2级重大紧急事件或3级灾难, 校园信息中心或华尔道夫安全部门将联系适当的当地警察当局(如果尚未联系他们)和应急响应小组成员，以启动应急响应计划.

宣布紧急状态

1. 大学校长和/或应急小组成员将讨论事件并确定紧急级别以及是否启动紧急行动中心. 宣布紧急状态的决定将由总统或其指定人员决定.
2. 紧急反应小组成员及其在紧急情况下的职责概述在“准备紧急行动中心”中。.
3. 我们将联系任何其他认为有必要的社区成员作出回应.

通知

1. 沟通和营销以及学生生活办公室将通过沟通计划共同协调，并向员工提供初步和持续的通知, 学生, 家长和公众注意校园突发事件.
2. 华尔道夫网站, 校园电子邮件系统, 校园电话系统, 以及当地的广播媒体, 我们的短信校园紧急通知系统将用于通知华尔道夫社区成员和其他报名参加紧急情况计划的家长团体. 在没有电力供应时使用替代通信计划，并由应急小组协调.
3. 校园社区每年将收到一次澳门网上博彩官方网站的应急响应政策的通知, 过程和练习练习.

培训

• 有效启动应急计划的培训将至少每年进行一次.
• 培训将包括向有关部门提供有关血源性病原体的信息, 心肺复苏, 除颤器的使用, 紧急出口, 灭火器, 急救, 地板上的计划, 建筑工业制品, 等.

疏散

建筑疏散

疏散程序可能因紧急情况的性质而异. 当警报响起或紧急人员通知时，建筑物将被疏散. 要做好以下准备:

1. 如果紧急救援人员告诉你这样做，就启动大楼的警报, 或者，很明显，如果人们不离开，他们将处于危险之中.e. 火).
2. 当建筑物的疏散警报响起或当紧急救援人员告诉你离开时, 迅速走到最近的有标志的出口. 不要使用电梯. 不花时间关掉电脑.
3. 一到外面，就离开大楼.
4. 在紧急救援人员建议之前不要返回已疏散的建筑物.
5. 随时准备协助可能难以撤离的残疾人.
6. 在紧急情况下，建筑物的疏散警报被激活, 离开并提醒其他人从最近的有标志的出口离开.
   • 关门但不要锁门.
   • 让灯开着.
   • 协助残障人士离开大楼. 请记住，电梯是为残疾人保留的. 如遇火灾或地震，请勿使用电梯.
   • 随身携带任何可能隐藏爆炸装置的个人物品(如钱包), 午餐, 包).
   • 等待指示.
7. 前往指定的室外集合区. 保持街道、消防通道、消火栓区域和人行道畅通，以便紧急车辆和人员通行. 这里列出了校园建筑和指定的集合区域.

校园疏散

1. 疏散全部或部分校园将由应急小组或相关机构宣布.
2. 所有的学生, 员工, 访客应立即撤离校园，并根据指示转移到校园场地的另一部分或校园外.

封锁

一些紧急情况可能需要学生, 教师, 工作人员和校园访客在建筑物内避难. 例如有敌意的入侵者, 恶劣天气或有害物质释放是校园社区可能被要求留在特定区域的例子. 华德福教育官员, 华尔道夫保安或执法和紧急人员将根据紧急情况的性质和背景指示您撤离或留在原地.

如果你被命令封锁一个区域:

1. 所有人都应该搬到最近的大楼去.
2. 受影响建筑物内的受试者将被指示远离窗户以减少暴露.
3. 关上窗户，锁好门.
4. 如果可能的话，关掉空调、通风和照明.
5. 关上窗帘.
6. 保持安静，待在原地，直到紧急救援人员通知.
7. 将手机静音，除非与急救人员联系，否则不要使用手机.
8. 封锁大门，寻找掩护，保护自己.

残疾人撤离

由于身体残疾不能离开大楼

• 去最近的没有危险的内部区域.
• 使用校园电话或其他方式拨打“0”与校园信息中心联系 641.585.2450 或者用其他方式告诉他们情况.
• 一定要告诉他们房间号，这样他们就可以派人来帮你.
• 如果可能的话，向窗外的紧急救援人员发出信号.
• 试着建立一个“伙伴”系统，让别人随时准备帮助你.

协助视障人士

• 通过触摸或说话提醒对方注意情况.
• Offer your arm for guidance; but do not grasp his/her arm, allow him/her to take yours.
• 告诉那个人你要去哪里，你遇到的障碍. 给出明确的指示.
• 到达安全地点后，询问是否需要进一步帮助.

提醒有听力障碍的人

• 打开/关闭灯以引起对方的注意，或通过触摸或眼神交流提醒对方注意情况.
• 用手势指示方向，或写一张附有疏散指示的便条.
• 提供最安全的路线或方向的视觉指示，例如指指方向或地图.

疏散行动不便的人员

• 告知个人情况.
• 总是问自己你能帮什么忙.
• 如有需要/可能，移走碎片，留出安全的逃生路线.
• 如果不能退出, 将个人转移到尽可能安全的地方，并通知相关人员个人的位置.
• 如果有紧急危险且无法移动, 通知适当的人员，并保持与个人.

实施疏散

1. 保持冷静.
2. 提醒其他人协助疏散.
3. 沟通要清晰简洁. 例子:“我们有一个______(紧急情况)。. 疏散至_____(地点). 带上你的东西. 不要使用电梯."
4. 协助残疾人士(见上文).
5. 检查办公室、教室和洗手间.
6. 如果可能的话，关闭设备.
7. 关门，但不要上锁.
8. 带上应急物资，花名册.
9. 保持退出小组在一起.
10. 教师协助学生.
11. 在疏散地点集合，等待指示.
12. 为教职员工和学生负责.
13. 从最近的安全出口通道撤离. Walk; do not run. 不使用电梯出口.
14. 离开大楼，到指定的疏散点报告.
15. 在紧急救援人员发出“安全”信号之前，不要再进入大楼. (楼宇火警系统的消音通常用作“一切安全”的信号. 在某些情况下, 火灾警报将被关闭，工作人员将驻守在大楼入口处，防止人们进入，直到事件得到解决.)

敌对入侵者/主动射手

在大学物业内或附近

这是警方应对的情况. 响应校园工作人员或在某些情况下华尔道夫保安人员可能没有受过训练或装备来对抗武装嫌疑人, 但他们将尽一切努力帮助当地和县警方作出反应，并采取一切可能的行动，协助疏散和了解情况. 当一个敌对的人/活跃的枪手主动造成死亡或严重的身体伤害或迫在眉睫的危险威胁时, 死亡, 或对校园内人员造成严重人身伤害, 我们建议实施以下程序:

1. 如果可以的话，尽可能快地逃离威胁.
2. 用手机打911,9号.从校园电话拨打911，拨打校园总机“0”(校园电话)或 641.585.2450.
3. 不要走直线.
4. 待在车辆后面, 灌木, 树, 以及任何可能在你跑步时挡住你视线的东西.
5. 如果你能离开危险的直接区域，呼救并警告其他人.
6. 如果你决定躲起来，考虑一下你躲藏的区域. 我会在这里被找到吗? 这里真的是藏身的好地方吗?
7. 如果这个人对其他人造成死亡或严重的身体伤害，而你无法逃跑或躲藏，你可以选择在你周围有其他受害者的情况下装死.
8. 如果你被闯入者抓住，而你不打算反击, 不要直视闯入者的眼睛, 服从所有的命令.
9. 警察一到，就要服从一切命令. 这可能涉及到你被戴上手铐或把手举在空中. 这样做是出于安全考虑, 一旦警方对情况进行评估, 他们会给你进一步的指示.

这一应急计划不能涵盖所有可能发生的情况，但它是一种培训工具，如果在情况发展时立即采取行动，可以减少受伤或死亡的人数. 在这类情况的最佳管理中，时间是最重要的因素.

在非宿舍楼

当敌对人员积极造成建筑物内人员死亡或严重人身伤害，或威胁即将造成人员死亡或严重人身伤害时, 我们建议实施以下程序. 虽然该指南主要指的是学术建筑, 需要说明的是，这些程序也适用于行政大楼和校园内的其他常见建筑.

1. 如果可能，教师应立即将学生和自己锁在教室里. 遮住所有能直接看到走廊的窗户或开口.
2. 如果通讯畅通，请拨打总机“0”(校园电话)或 641.585.2450 和911年
3. 不拉响火警警报. 火灾警报会向居住者发出撤离大楼的信号，从而使他们在试图离开时处于潜在的危险之中.
4. 锁好窗户，拉上百叶窗或窗帘.
5. 离窗户远点.
6. 关掉电灯和所有音响设备.
7. 尽量保持冷静.
8. 让大家团结在一起.
9. 保持教室安全，直到警察到达并给你指路.
10. 如果你不在教室里，试着去教室或办公室.
11. 不要去空旷的地方，尽量保持安静.
12. 如果由于某种原因，你被困在一个开放的地方，比如走廊或休息室, 你必须决定你要做什么. 这是一个非常关键的时刻，它可能意味着生或死.
    • 你可以试着躲起来, 但要确保它是一个隐蔽的空间，否则当入侵者在大楼里寻找受害者时，你可能会被发现.
    • 如果你认为你可以安全地跑出大楼，那就跑吧. 如果你决定跑步，不要跑直线. 尽量保持物品，如桌子，橱柜，固定装置等. 在你和敌对的人之间. 一旦出门，不要走直线. 利用树木、车辆和其他物体挡住入侵者的视线.
    • 如果该人造成他人死亡或严重人身伤害，而您无法逃跑或躲藏, 如果周围有其他受害者，你可以选择装死.
    • 如果你被闯入者抓住而不打算反击, 服从一切命令，不要直视闯入者的眼睛.
    • 警察一到，就要服从一切命令. 这可能包括你被戴上手铐，或者把手举在空中. 这样做是出于安全考虑, 一旦警方对情况进行评估, 他们会给你进一步的指示.

在学生宿舍

当一个有敌意的人在宿舍内积极造成致命伤害或致命伤害的迫在眉睫的威胁时, 我们建议实施以下程序:

1. 把自己锁在房间里.
2. 如果通讯畅通，请拨打总机“0”(校园电话)或 641-585-2450 和911年.
3. 如果离开你的房间，和其他人一起住在一个可以上锁的房间里.
4. 不要呆在空旷的大厅里.
5. 不拉响火警警报. 火灾警报会向房间里的居住者发出撤离大楼的信号，从而使他们在试图离开时处于潜在的危险之中.
6. 把自己关在房间里，用桌子、床或任何你能推到门上的东西.
7. 锁好窗户，拉上百叶窗或窗帘.
8. 离窗户远点.
9. 关掉所有的灯和音响设备.
10. 试着保持冷静，尽可能保持安静.
11. 如果你被发现在走廊和休息区等开放区域, 你必须决定你要做什么. 这是一个非常关键的时刻，可能意味着生命或死亡取决于你的行动.
    • 你可以试着躲起来, 但要确保它是一个隐蔽的空间，否则入侵者可能会在宿舍里寻找更多的受害者时发现你.
    • 如果你认为你可以安全地跑出大楼，那就跑吧. 如果你决定跑步，不要跑直线. 当你在大楼里的时候，尽量把任何东西挡在你和敌对的人之间. 一旦出去，不要跑直线.
    • 如果该人造成他人死亡或严重人身伤害，而您无法逃跑或躲藏, 如果周围有其他受害者，你可以选择装死.
    • 如果你在宿舍的开放区域被抓住，你最后的选择可能是反击. 这很危险，但根据你的情况，这可能是你最后的选择.
    • 如果你被闯入者抓住而不打算反击, 服从一切命令，不要直视闯入者的眼睛.
    • 警察一到，就要服从一切命令. 这可能涉及到你被戴上手铐或把手举在空中. 这样做是出于安全考虑, 一旦警方对情况进行评估, 他们会给你进一步的指示.

心理危机

当一个人威胁要伤害自己时，就会出现心理危机, 自己, 或者伤害他人, 或者由于严重的药物反应或心理问题而与现实脱节. 心理问题可能表现为幻觉, 焦虑或无法控制的行为, 或者这个人可能是从养老院或医院走出来的.

如果出现心理危机

1. 永远不要试图独自处理你觉得危险的情况.
2. 通知校园信息中心“0”(校园电话)或 641.585.2450 和911年. 清楚地说明你需要立即援助, 说出你的名字, 你的位置, 以及涉及的校园面积.
3. 要明白，不管根本原因是什么，处理当事人的行为是很重要的.
4. 咨询人员可以在正常工作时间联系到 641.585.6801.
5. 当警察有可能有理由认为某人对自己或他人构成危险时，他们可以在违背个人意愿的情况下将某人护送到急诊室.

准备应急行动中心

如果紧急事件涉及校园的大部分区域, 紧急行动中心将设立在一个“待定”的建筑位置. 如果此站点不可用，则紧急协调器将选择备用位置. 市场部应设立单独的外部和本地媒体编组区. 配备应急小组或媒体工作人员设施的会议室, 哪一个是设计用来容纳多个电话和/或电器的, 是可取的. 公告将在当地电台、报纸和电视台发布. 办公室和部门可以设置电话树或其他适当的通信方法. 有关详细信息，请参阅紧急通信计划.

紧急应变小组(ERT)

应急小组由下列工作人员组成. 备份个体列在括号中.

1. 大学校长(教务副校长)
2. 设施总监(随叫随到设施 641.590.4325)
3. 霍道夫保安主管
4. 商务副总裁(首席财务官)
5. 教务长(住宿生活主管)
6. 学术副校长(教务主任/资讯科技总监)
7. 营销总监

应急职责

大学校长

1. 评估紧急情况并准备大学的具体应对措施.
2. 宣布并适当结束校园紧急状态.
3. 与大学行政部门、政府机构等沟通并开展活动.
4. 授权校园疏散命令.
5. 批准所有官方公报.

物理设备主任

1. 协助地方，州和联邦机构进行损失评估.
2. 维护并提供图纸和建筑平面图.
3. 执行设计工作和随后的施工合同，以纠正超出校园员工能力或资源的必要维修.
4. 评估校园内可能受到破坏的区域. 建筑安全评估将与校园安全协调进行. Utilities will be secured if an unsafe condition exists; restoration of utility service will be made as needed.
5. 与消防部门一起评估/指导控制有害物质的工作.
6. 进行紧急维修.
7. 删除碎片.
8. 为其他部门(重型设备，路障等)提供必要的支持.)
9. 在紧急情况下提供卫生服务.

华德福校园保安

1. 协调校外应急响应资源.
2. 监测和评估安全隐患和不安全情况，制定确保人身安全的措施.
3. 协助或协调机构的联系点.
4. 就整体事件计划的制定与ERT领导协商.
5. 制定计划，有效利用各种校外机构和应急小组之间的沟通.
6. 确定疏散路线，实施疏散计划.
7. 直接访问和安全控制.

市场/公共关系总监

1. 与大学校长协调沟通计划，并在危机期间和危机后传播信息.
2. 与媒体及其他受事件影响的人士保持沟通.
3. 为所有与沟通和公共关系有关的决策提供意见.
4. 制定合适的媒体计划.
5. 组织澳门网上博彩官方网站发布会和澳门网上博彩官方网站稿.
6. 与其他部门协调成本记录.
7. 与总统合作，担任媒体的官方发言人.

商务事务副总裁

1. 启动与紧急行动有关的所有支出的记录保存系统.
2. 协调校园资金安全.
3. 启动紧急采购流程.
4. 协助协调物资的分配.
5. 安排合同服务，找到所需的设备和用品.
6. 为保险目的，安排一个照片/视频团队记录损失.
7. 发起/处理保险索赔.
8. 协调紧急采购.
9. 与其他部门协调成本记录.
10. 为紧急开支提供预算帐户.
11. 确定可用于满足紧急需要的资金.

教务长

1. 评估和应对情况对学生和学生生活领域的影响.
2. 监督学生生活专家的反应.
3. 协调学生和员工的心理健康和健康服务援助，与护士/咨询服务协调.
4. 识别有特殊需要的个人并实施援助计划.
5. 与宿舍生活人员协调，并与宿舍设施协调.
6. 协助制定与学生和家长的沟通计划.
7. 与设施协调, 二级餐饮地点的保健服务和餐饮服务, 学生宿舍和隔离/治疗区.

负责学术事务的副校长

1. 对危机期间出现的所有学术问题负责.
2. 安排临时教室或工作空间.
3. 与学院院长、教务长、美术中心主任等进行协调.

教学和信息技术主任

1. 为媒体关系提供电话服务.
2. 为应急行动中心提供电话服务.
3. 重建受影响的网络.
4. 根据需要重建受影响的办事处.
5. 如有需要，搬迁受影响的办公室.
6. 根据需要执行IIT应急程序和灾难恢复计划.
7. 维护网络和计算操作.
8. 确保关键数据和信息资源的安全.
9. 维修和恢复网络和计算设施.

餐饮服务总监

1. 指导和安排紧急膳食.
2. 要求必要的食物 & 液体供应.
3. 与红十字会和其他机构协调工作.
4. 与住宿部主任协调用餐程序.

保健服务护士

1. 与当地机构和保健提供者合作，提供医疗援助.
2. 协调查明可能对公众健康构成威胁的污染源.
3. 保存所提供协助的记录.
4. 提醒校园注意食水安全.
5. 协助协调员工/学生住院事宜 & 通信
6. 必要时与美国红十字会协调

住宿生活主任

1. 负责宿舍楼、公寓、主题房的运营维护.
2. 负责协调紧急避难所和提供住房援助.
3. 负责宿舍生活工作人员和院系与住宿学生的程序.

谘询服务主任

1. 在危机情况下组织和实施适当的心理健康干预.
2. 在危机应对后，促进与危机小组的精神健康情况汇报.
3. 审查部门危机计划，确保对心理健康问题给予足够重视.
4. 向精神卫生转诊名单提供建议，以便在危机情况下获得适当的社区支持.

人力资源总监/福利协调员

1. 如有需要，安排临时员工的加急服务.
2. 协调对教职员工的心理健康援助，与咨询服务协调.
3. 与其他部门协调成本记录.
4. 在需要时协助教职员.
5. 协调突发员工关系事宜.

特定紧急情况的处理程序

以下紧急程序和安全信息列在大学网站的紧急安全和程序下. 除了, 一份大学事件报告的副本提供给任何可能需要记录校园伤害事件的人, 安全, 安全还是犯罪.

• 血源性病原体
• 炸弹威胁(电话)
• 炸弹威胁(包裹/书面)
• 化学品泄漏/火灾
• 骚乱或示威
• 疏散
• 爆炸
• 火
• 水浸及水损
• 传染病
• 医疗急救
• 停电
• 预防犯罪
• 安全程序
• 可疑包裹 & 信封
• 龙卷风/恶劣天气
• 工作场所暴力

安全信息

• 大学应急通讯计划
• 乳胶过敏政策
• 大流行病应急计划(禽流感)
• 重要电话号码

报告紧急情况

拨打校园电话

应急调度: 9-911
澳门网上博彩官方网站安全: 9-585-8500

非校园电话

应急调度: 911
澳门网上博彩官方网站安全: 641.585.8500

接收紧急信息

• 电子邮件:通信将从emergency@waldorf发送.edu

紧急情况下的校园通讯

视突发事件的起因和性质而定, 校园社区将通过以下一种或多种方法发出警报:

• 短信警报系统

  这是一个向指定的手机和电子邮件地址发送紧急信息的系统. 注册该服务的学生将在学校发生紧急情况时及时收到信息. 适用于手机运营商的正常费用, 但是学校不收取使用这项服务的费用.

• 电子邮件

  任何来自emergency@waldorf的信件.Edu应立即打开. 此地址专为紧急信息保留.

• 媒体调查

  在危机情况下，市场部将成为学院官方信息的来源. 大学员工应该避免公开评论，而是将所有媒体的询问引向市场营销部.